家庭裝修周期長(zhǎng)、金額高、爭(zhēng)議多，一直是消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。3月14日，為助力消費(fèi)者甄選優(yōu)質(zhì)家裝服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)家裝行業(yè)朝著規(guī)范化、專業(yè)化、誠(chéng)信化方向發(fā)展，新聞晨報(bào)和上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦了“2025年度上海家裝誠(chéng)信企業(yè)十佳盛典”發(fā)布活動(dòng)。

本次評(píng)選聚焦資質(zhì)合規(guī)、服務(wù)透明、履約能力和社會(huì)責(zé)任四大核心維度，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)推薦、專家評(píng)審團(tuán)嚴(yán)格把關(guān)、消費(fèi)者滿意度數(shù)據(jù)驗(yàn)證等多重環(huán)節(jié)，最終從300多家參評(píng)企業(yè)中遴選出十佳誠(chéng)信企業(yè)：上海聚通裝飾集團(tuán)有限公司(聚通裝飾)，上海統(tǒng)帥裝飾工程集團(tuán)(統(tǒng)帥裝飾)，上海百姓裝潢有限公司(百姓裝潢)，上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(滬尚茗居)，上海云蘭建筑裝飾工程有限公司(云蘭整裝王)，上海同濟(jì)高技術(shù)有限公司(同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì))，上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(滬佳裝飾)，上海融匯智達(dá)家居集團(tuán)有限公司(極家家居)，上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司(中滬紅馬贏裝潢)，上海俞潤(rùn)建筑裝飾集團(tuán)有限公司(俞潤(rùn)裝飾)，上海尚海建筑裝飾工程有限公司(尚海整裝)。

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在“誠(chéng)信贏未來(lái)”圓桌論壇分享環(huán)節(jié)，上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海聚通裝飾集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)徐國(guó)儉表示，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根基。早在2021年，協(xié)會(huì)就專門錄制視頻，陸續(xù)在市消保委網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上發(fā)布，旨在讓消費(fèi)者便捷直觀地學(xué)習(xí)家裝驗(yàn)收技術(shù)，具體包括水電驗(yàn)收、泥木驗(yàn)收、涂裝驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。如今，市民依然可以在“上海市消保委”微信公眾號(hào)“實(shí)用信息”欄，查閱“家裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”。

上海統(tǒng)帥裝飾工程集團(tuán)董事長(zhǎng)楊海表示，在帶領(lǐng)企業(yè)員工服務(wù)消費(fèi)者的過(guò)程中，他一直在深度思考兩個(gè)問(wèn)題：“如何讓消費(fèi)者滿意，如何讓員工滿意？”

上海百姓裝潢有限公司總經(jīng)理謝昌啟分享了百姓裝潢主動(dòng)擁抱VR、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，不斷滿足消費(fèi)者新需求、新期待的創(chuàng)新嘗試。